المستثمرون يستخرجون بيانات جديدة للتنبؤ بنتائج تجار التجزئة

مع اقتراب موسم العطلات الذي يتوقع البعض أن يكون مخيبا للآمال، يستخدم مستثمرو وول ستريت مثل جولدمان ساكس (GS.N)، طرقا جديدة لمراقبة تصرفات المتسوقين ونواياهم للمساعدة في تحديد الفائزين والخاسرين في الموسم. إنهم يستفيدون من مجال "البيانات البديلة" سريع التطور لمساعدتهم على التنبؤ بأداء تجار التجزئة وتوفير ميزة على المستثمرين الآخرين. 

 اعتمدت وول ستريت على البيانات التقليدية مثل تقارير الأرباح وإيداعات الشركات - بيانات تمرير بطاقات الائتمان إلى تقارير مشاعر المستهلك، من عدد متزايد من المزودين. أحد الأمثلة على ذلك شركة البيانات HundredX، التي بدأت في وقت سابق من هذا العام بيع بيانات مشاعر المتسوقين إلى جولدمان ساكس. يستخدم البنك المعلومات في أبحاث الأسهم والخدمات المصرفية الاستثمارية، وفقًا لمتحدث باسم جولدمان.  

ويُطلب من مؤيدي المنظمات غير الربحية التي تتعاون مع HundredX ملء استبيانات حول تجاربهم مع تجار التجزئة أو العلامات التجارية التي يستخدمونها، بما في ذلك مدى احتمالية إعادة زيارتهم لهم. تتبرع الشركة بمبلغ 2 دولار مقابل كل استجابة تحصل عليها. قال مايكل فينيجان، الرئيس التنفيذي لمنصة تجميع البيانات البديلة المسماة Eagle Alpha والتي تربط مشتري البيانات بالبائعين، إنه كان هناك حوالي 100 مزود بيانات بديلة في الأيام الأولى للصناعة في منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. والآن يوجد 2000 حول العالم. 

وقال الرئيس التنفيذي لشركة HundredX، بيس، إن قياس تجربة التسوق للمستهلك يظهر أن "البيع ليس النتيجة". وقال إن الأرقام قد تعكس البيع، ولكن إذا غادر العميل المتجر غاضبًا بعد تجربة سيئة، فمن غير المرجح أن يعود. في عالم البيع بالتجزئة الكبير، أظهرت استطلاعات HundredX في الربيع الماضي أن المتسوقين بدوا أقل احتمالية للعودة 

ولفت بيس إلى ان النية المستقبلية للتسوق في Target كانت في ارتفاع. "نرى انحرافًا صعوديًا"، كما قال. "هذه وجهة نظر معاكسة اليوم". في الواقع، انخفضت أسهم Target بنحو 20٪ منذ أن توقعت سلسلة البيع بالتجزئة ومقرها مينيابوليس مبيعات ربع سنوية ثابتة .