كيف تساعد الخدمات اللوجستية الشركات الصغيرة والمتوسطة على الازدهار ؟

مع اقتراب موسم الأعياد ونهاية العام، تستعد الشركات عالمياً لتلبية ارتفاع الطلب على منتجاتها؛ حيث تشكل هذه الفترة إحدى أهم الفترات السنوية لقطاع التجزئة والتصنيع والتوريد، إذ تؤثر قدرتها على تلبية توقعات العملاء بشكل كبير على أدائها السنوي، سواءً كان ذلك من خلال الطلبات عبر الإنترنت أو في المتاجر.

وتبرز هنا أهمية الخدمات اللوجستية خصوصاً للشركات الصغيرة والمتوسطة التي قد تتفاوت قدرتها على تلبية الطلب الموسمي، ما قد يُحدث فرقاً بين تحقيق نمو ملموس أو فقدان فرص مهمة

وتزداد تحديات الشركات لمواكبة الطلبات المتزايدة وضغوط التسليم السريع والكفء، خاصةً في مواسم الذروة. هنا يأتي دور الدعم اللوجستي المخصص الذي يُمكّن الشركات الصغيرة والمتوسطة من تلبية متطلبات عملائها بكفاءة ومرونة، مع ضمان وصول المنتجات في الوقت المناسب مهما بلغت الضغوط الموسمية.

وتُعد التجارة الإلكترونية تحولاً جذرياً في طريقة تسوق المستهلكين، حيث توفر مستويات غير مسبوقة من الراحة، وتشكيلة أوسع من المنتجات بأسعار تنافسية، فضلاً عن إمكانية التسوق في أي وقت ومن أي مكان. كما تتيح للمستهلكين إمكانية مقارنة للأسعار وخيارات تسليم أسرع، إلى جانب الوصول السهل لتجارب وآراء الآخرين حول المنتجات.

ومع استمرار هذا النمو، من المتوقع أن تصل إيرادات التجارة الإلكترونية عالميًا إلى 6.35 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2027. أما في الإمارات العربية المتحدة، فمن المتوقع أن يصل حجم هذا السوق إلى 13 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028، بعد أن كان 7.5 مليار دولار فقط في عام 2023.